Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady rezerwacji miejsca w hali FFM Storage za pośrednictwem strony internetowej, telefonu lub e-maila.

Usługodawcą jest Szymon Łojko (dalej: „my”). Kontakt: kontakt@ffmstorage.pl, tel. +48 663 976 231.

Regulamin dotyczy wyłącznie rezerwacji. Zasady samego przechowania auta określa umowa przechowania, którą podpisujemy przy przyjęciu samochodu.

Formularz na stronie

Formularz rezerwacji to usługa świadczona drogą elektroniczną. Jest bezpłatna i nie wymaga zakładania konta.

Do korzystania z formularza wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz adres e-mail lub numer telefonu.

W formularzu nie wolno podawać treści bezprawnych ani danych innych osób bez ich zgody.

Wysłanie formularza nie jest jeszcze rezerwacją i nie rodzi żadnych zobowiązań po Twojej stronie.

Jak przebiega rezerwacja

1. –Wysyłasz zgłoszenie przez formularz, e-mail lub telefonicznie.
2. –W ciągu 24 godzin kontaktujemy się z Tobą i ustalamy pakiet, termin wstawienia auta oraz cenę.
3. –Gdy zaakceptujesz warunki, wysyłamy e-mailem dane do przelewu zaliczki.
4. –Rezerwacja jest potwierdzona z chwilą zaksięgowania zaliczki. Potwierdzenie wysyłamy e-mailem.

Przedstawione na stronie pakiety i ceny są propozycją. Ostateczny zakres usług i cenę ustalamy indywidualnie i potwierdzamy e-mailem przed wpłatą zaliczki.

Zaliczka

Zaliczka wynosi 300 zł i gwarantuje miejsce w hali na uzgodniony sezon.

Zaliczkę wpłacasz przelewem lub BLIK na numer podany w e-mailu.

Zaliczkę zaliczamy na poczet pierwszej opłaty za przechowanie.

Rezygnacja i zwrot zaliczki

Z rezerwacji możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od wpłaty zaliczki. Wystarczy wiadomość e-mail na kontakt@ffmstorage.pl.

W takim przypadku zwracamy zaliczkę w całości, w ciągu 14 dni od otrzymania rezygnacji, na rachunek, z którego została wpłacona, chyba że wskażesz inny.

Odwołanie rezerwacji z naszej strony

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy mogli przyjąć Twojego auta w uzgodnionym terminie, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i zwrócimy całą zaliczkę w ciągu 14 dni.

Umowa przechowania

Umowę przechowania podpisujemy przy przyjęciu auta. Razem z nią sporządzamy protokół przyjęcia ze zdjęciami.

Umowa określa m.in. zakres usług, cenę, okres przechowania, zasady dostępu do auta i odpowiedzialność stron.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące rezerwacji lub działania formularza możesz zgłosić e-mailem na kontakt@ffmstorage.pl.

Opisz, czego dotyczy reklamacja, i podaj dane kontaktowe. Odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują konsumentom z mocy przepisów.

Możemy zmienić regulamin, np. przy zmianie zakresu usług. Zmiany nie dotyczą rezerwacji potwierdzonych przed ich wprowadzeniem.